المواطنين

بغداد – واع – محمد الطالبي
أوضحت أمانة بغداد، اليوم السبت، تفاصيل تطبيقها الإلكتروني الجديد “بغداد – صوت المواطن”، الذي يتيح للمواطنين تقديم الشكاوى والملاحظات المتعلقة بالخدمات العامة بطريقة ميسرة عبر الهواتف الذكية.

وقال المتحدث باسم أمانة بغداد، عدي الجنديل لوكالة الأنباء العراقية (واع)، إن “التطبيق يمثل نقلة نوعية في التفاعل المباشر مع المواطنين، ويهدف إلى تقليل الجهد والوقت اللازمين لإيصال الشكوى”، مشيراً إلى أن “المواطن يمكنه تحميل التطبيق من متجري (Google Play) و(App Store)، وتقديم شكواه مرفقة بعنوان دقيق وصورة ورقم هاتف للتواصل”.

وبيّن الجنديل أن “كل شكوى تُحال فوراً إلى الجهة المعنية داخل الأمانة، سواء كانت بلدية أو فنية، مع وجود جهة رقابية تتابع عملية الإنجاز لضمان سرعة الاستجابة”.

وأكد أن “التطبيق ينسجم مع سياسة أمانة بغداد في تعزيز التحول الرقمي وتحقيق الإدارة الإلكترونية في تقديم الخدمات”.

بغداد – واع
أكدت مديرية المرور العامة، اليوم الجمعة، أن نظام الحجز الالكتروني حقق العدالة وسهل إنجاز معاملات المواطنين، فيما أشارت إلى طباعة 20 ألف لوحة يوميًا لمختلف المركبات.
وقال مدير العلاقات والإعلام في مديرية المرور العامة، العميد نصير عبد الستار، لوكالة الأنباء العراقية (واع): إن “وزير الداخلية عبد الأمير الشمري ومدير المرور العام وجّها بتسهيل الإجراءات وتذليل الروتين في جميع الدوائر خدمة للمواطنين”.
وأضاف، أن “المديرية عملت على تنظيم مراجعة المواطنين في مواقع التسجيل من خلال إطلاق نظام الحجز الالكتروني، الذي يسهم في جدولة المراجعات بشكل منظم”، لافتًا إلى، أن “هذا النظام سهّل على المواطنين مراجعة دوائر التسجيل القريبة منهم”.
وأكد، أن “نظام الحجز الالكتروني حقق عدالة في التوزيع، حيث أصبح المواطن يعلم مسبقًا موعد مراجعته للموقع المحدد، ويتم إنجاز معاملته في اليوم نفسه، مما يتيح له استلام سنويته بكل سهولة”.
وأوضح، أن “جميع اللوحات المسجلة، سواء لوحات الدراجات أو المركبات، تتم طباعتها وتكون جاهزة في مواقع المرور التي تم التسجيل فيها”، لافتًا إلى، أن “المديرية تطبع يوميًا 20 ألف لوحة تسجيل لمختلف المركبات”.
وأشار إلى، أن “التكاتك التي دخلت العراق بصورة رسمية وتمتلك أوراقًا قانونية فقط هي التي يتم تسجيلها بشكل رسمي”، مؤكدًا، أن “توجه الحكومة الحالي هو نحو نظام الأتمتة في مختلف القطاعات”.

بغداد – واع
أكدت وزارة التجارة، اليوم الخميس، أن تحديث البطاقة التموينية يتطلب استكمال البيانات خلال 30 يومًا، مشددة على أنه سيتم إيقافها عن المواطنين غير المحدثين.
وقال المتحدث باسم الوزارة محمد حنون لوكالة الأنباء العراقية (واع): إن “عملية تحديث البطاقة التموينية تتم من خلال استكمال المواطنين لمعلوماتهم عبر تطبيق خاص أطلقته وزارة التجارة خلال 30 يومًا من انطلاق العملية في كل محافظة ومن بينها بغداد التي انطلقت فيها العملية قبل يومين”.
وأضاف، أن “إشعارًا الكترونيا سيُرسل للمواطن عند إتمام التحديث، وفي حال لم يتم استكمال البيانات، يمكن للمواطن التوجه إلى الوكيل لاستكمال الإجراءات، حيث يتم إشعار الوكيل بوجود نقص في التحديث من قبل المواطن”.
وأوضحت الوزارة، أنه “سيتم إيقاف البطاقة التموينية خلال 30 يومًا في حال عدم استكمال المعلومات من قبل المواطن، وهنالك مرونة إضافية لمدة أسبوعين في حال حدوث أي تأخير”.
وأكد المتحدث باسم الوزارة، أن “هناك تفاعلًا كبيرًا مع التطبيق، حيث سجل 210,000 مواطن دخولًا في يوم واحد، ما يعكس الوتيرة المتسارعة للعملية”.
وأشار إلى، أن “عملية التحديث تشمل المحافظات كافة ولا استثناءات، حيث بدأت الوزارة بالتطبيق في 6 محافظات، ثم انتقلت إلى العاصمة بغداد التي يقدر عدد سكانها بنحو 8.5 مليون نسمة، على أن يتم تطبيق النظام لاحقًا في إقليم كردستان”.

بغداد – واع
أعلن قائد عمليات بغداد، الفريق الركن وليد خليفة التميمي، تفاصيل خطة القيادة لشهر رمضان المبارك، مشيراً إلى أنها ستتضمن تسهيلاً وتسييرا لتجوال المواطنين في المناطق العامة والحيوية.
وقال التميمي لوكالة الأنباء العراقية (واع): إن “قيادة عمليات بغداد، أعدت خطة لتأمين أجواء شهر رمضان المبارك، تشمل تأمين الأسواق والأماكن المقدسة وحركة المواطنين في التجوال في المناطق الحيوية والعامة بصورة سهلة وسلسة”.
وأضاف، أن” الخطة ستنفذ على مدار 24 ساعة، ولا تقتصر على ما بعد الإفطار، وستتضمن تسيير دوريات راجلة لشرطة النجدة والشرطة المحلية في مناطق العاصمة وكذلك انتشار دوريات المرور لضمان تيسير حركة المواطنين”.

بغداد – واع

أكدت وزارة الداخلية، اليوم الثلاثاء، ان مركز الرقم الساخن 911 يختصر 26 رقما ساخنا أمام المواطنين، فيما أشارت الى أن المركز يستقبل شكاوى المواطنين بضمنها ما يتعلق بالكهرباء من أي مكان.

وقال المتحدث باسم الوزارة العميد مقداد ميري لوكالة الأنباء العراقية (واع): إن “مركز 911 هو حلم من أحلام وزارة الداخلية والذي تحقق يوم 9 كانون الثاني”، مبينا ان “انشاء المركز جاء بعد زيارة وزير الداخلية الى الأردن واطلاعه على مركز القيادة والاستجابة السريع الموجود هناك”.

وأضاف، أن “فكرة المركز رائعة وعالمية ومتطورة عبر الانتقال من النظام الورقي إلى  الالكتروني”، موضحا ان ” قرار إنشاء المركز اتخذ بالتشاور مع القائد العام للقوات المسلحة وتم انجاز البناية والمشروع بالكامل ودخل الخدمة في اول مكالمة هاتفية كانت لرئيس الوزراء محمد شياع السوداني يوم 9 كانون الثاني”. 

وأضاف، أن “المركز يضم 26 رقما ساخنا، فعندما يتعرض المواطن الى حادث، اما يسأل او يتذكر رقم 115 وهو خاص بالدفاع المدني او 104 الخاص بالنجدة”، مشيرا الى ان “911 يختصر جميع ذلك”.

وتابع أن “911 هو مركز قيادة وسيطرة كاملة تتابع حركة الدوريات وتوجه الأوامر بشكل مركزي، واذا تطلب الأمر الى قرار سريع او رئيسي عبر المتابعة بالكاميرات”، موضحا ان “هناك ربط مباشر بين المركز ووزارة الصحة وامانة بغداد ووزارة الكهرباء والذي يتعلق بموضوع جميع الشكاوي التي يتلقاها عبر المكالمة في اي مكان”.

وأشار الى أن “المركز بإمكانه أن يستقبل 100 مكالمة في آن واحد”، لافتا الى ان “كوادره تعمل سبعة ايام في الأسبوع على مدار 24 ساعة بخمس لغات”.

وبين أن “هذا المركز نقلة كبيرة جدا في موضوع الأمن”، لافتا الى ان “هناك 50 محطة في بغداد والمحافظات مرتبطة في المركز بشكل مباشر، فبإمكان المواطن في ميسان او أي محافظة أخرى الاتصال على الرقم في بغداد ومن خلال المركز يتم توجيه حركة الدوريات ومتابعتها وفق نظام الـGPS او SOS وغيرها”.

بغداد- واع
أعلن رئيس الهيئة الوطنية للاستثمار حيدر محمد مكية، اليوم الأحد، تشكيل غرفة عمليات مصغرة يتم خلالها طرح موديلات متنوعة لبيان الكلف الخاصة بإنشاء المدن السكنية الذكية.
وذكر المكتب الإعلامي للهيئة في بيان تلقته وكالة الأنباء العراقية (واع)، أن “الهيئة الوطنية للاستثمار، استضافت الأحد، اجتماع اللجنة العلمية لمنتدى المدن الذكية المزمع انعقاده في 25 شباط من العام القادم من قبل اتحاد الغرف التجارية العراقية وغرفة التجارة الدولية في العراق بالتعاون مع الهيئة الوطنية للاستثمار وهيئة تنفيذ المدن الجديدة في وزارة الإعمار والإسكان ومستشارية الأمن القومي وبمشاركة منظمة المدن العربية / المنتدى العربي للمدن الذكية وتنظيم شركة التقدم للتدريب والمؤتمرات”.
وأضاف، أنه “استعرضت خلال الاجتماع عدد من التجارب الناجحة في عدد من الدول وآلية إنشاء وتطوير المدن الذكية، وحضر الاجتماع ممثلي عدد من الجهات المعنية والجامعات العراقية ونقابة المهندسين العراقيين ومستشار الهيئة لشؤون الطاقة المتجددة منى الجابري”.
وقال رئيس الهيئة الوطنية للاستثمار حيدر محمد مكية، خلال الاجتماع – بحسب البيان-  إن “الهيئة تسعى من خلال هذا الحدث إلى جذب الشركات الاستثمارية المتخصصة بهذا المجال للمساهمة في إنجاز هذه المشاريع بما يواكب الواقع العراقي وفتح المجال أمام الابتكار التكنولوجي من خلال إنشاء المدن الذكية التي ستسهم في تحقيق الأهداف المستدامة وتحسين حياة المواطنين والارتقاء ومواكبة التطور بهذا المجال بما يخدم مختلف طبقات المجتمع”.
وأضاف مكية، أنه “بالإمكان تعميم تجربة المدن الذكية على عدد من المشاريع السكنية التي أطلقتها الهيئة مؤخراً في عموم المحافظات، مركزاً على أهمية إدارة المدن ومناقشتها مع المستثمرين، وتم  تشكيل غرفة عمليات مصغرة يتم خلالها طرح موديلات متنوعة لبيان الكلف الخاصة بإنشاء تلك المدن بما يتناسب مع إمكانيات المواطنين”.
من جانبه أوضح الأمين العام لغرفة التجارة الدولية في العراق أحمد الياسري، أن “المنتدى المزمع انعقاده هو لتسليط الضوء على مستقبل المدن الذكية في العراق وآخر الحلول والتطبيقات الحديثة في العالم، بالإضافة الى كونه خطوة لتعزيز التنمية المستدامة والابتكار في البنية التحتية”.
وأشار الياسري، إلى أن “المنتدى سيتناول  مجموعة من المحاور الرئيسية، من بينها أهمية التحول الرقمي في تطوير المدن، والفرص الاستثمارية المتاحة في هذا المجال، وأفضل الممارسات العالمية لإقامة مدن تتسم بالكفاءة والذكاء”.

نينوى – واع – محمد حداد
أكد محافظ نينوى عبد القادر الدخيل، اليوم الثلاثاء، أن المحافظة آمنة ومستقرة بكامل حدودها الإدارية، وهنالك تلاحم كبير بين القوات الأمنية والمواطنين.
وقال الدخيل في مؤتمر صحفي عقده على هامش الاجتماع الأمني الذي عقده مع قادة الأجهزة الأمنية- وحضره مراسل وكالة الأنباء العراقية (واع): “ناسف لما يجري في سوريا وما يهمنا هو تأمين حدودنا معها”، مبينا، أن “الحكومة المحلية لديها عمل فني أمني كبير انعكس على أمنها واستقرارها”.
وأضاف الدخيل، “اتخذنا في اجتماعنا قرارات أهمها منع المظاهر المسلحة بدءاً من شخص المحافظ”، مؤكدا، أن “نينوى حاليا ليست هي عام 2014، وهناك تلاحم حقيقي بين المواطن والأجهزة الأمنية”.
وتابع الدخيل، أن “حدود نينوى مع الجانب السوري ما يقارب 350 كيلومترا، وهناك خندق وساتر وأسلاك شائكة على طول هذه الحدود، مما يؤمن وبشكل كبير منع التسلل إليها”، موجها رسالته إلى مواطني نينوى، بأنه “لا يوجد ما يشكل أي خطر على أمن المحافظة”.

بغداد – واع – أحمد الفراجي 
أكد محافظ بغداد عبد المطلب العلوي، اليوم الإثنين، أهمية التعداد العام للسكان والمساكن الذي سيقام في البلاد يومي الأربعاء والخميس المُقبلين، فيما حث المواطنين على تقديم معلوماتهم وبياناتهم، مؤكدا أنه على أساسها يتم تحسين الخدمات في مناطقهم.
وقال العلوي لوكالة الأنباء العراقية (واع): إن “التعداد السكاني مهم؛ لأنه من خلاله يمكن إحصاء عدة قضايا مهمة بينها عدد العاطلين عن العمل وتحديد عدد العاملين في القطاع الخاص والدولة والفئات المشمولة بالتعليم الأساسي، وكذلك حجم السكان في كل منطقة؛ لغرض بيان حاجتها من المدارس أو تصميم مشاريع للماء وأيضاً مشاريع المجاري”.
وأضاف، أن “التخصيصات المالية للمناطق من ناحية الخدمات مثلاً تحدد على أساس عدد سكانها وهذا الأمر يتوضح من خلال مشاركتهم في التعداد العام؛ لأن مشاركة القليل منهم يعني أنه سيتم تخصيص الأموال على عدد السكان المسجل في قاعدة البيانات وبالتالي ستكون أقل من المفروض أن يخصص لهم لذلك ندعو الجميع للمشاركة؛ لبيان حجم الكثافة السكانية بكل منطقة وبالتالي نيل استحقاقهم من المشاريع”.
وأشار إلى، أن “الاستعدادات اكتملت ودربنا 18 ألف باحث فضلا عن استنفار كل القوى والوزارات والأجهزة الأمنية، إمكاناتها لدعم عملية إجراء التعداد السكاني وإنجاحه”.
وتابع العلوي، “في الفترة الماضية تم حصر وترقيم الدور والمباني وإجراء ممارسة تجريبية خلال الشهر السادس في منطقة ناحية الرشيد؛ حتى نكتشف المشاكل لمعالجتها أثناء عملية التعداد ومن يوم 16 نزلت فرق التعداد السكاني المدربة من الباحثين والعدادين إلى الميدان؛ حتى تعرف نفسها للجمهور حسب المناطق”.