النسخة الإنجليزية: How to Check Your Mortgage Offset Account

وفقاً لـABC News، قد يكون كثير من الأستراليين قد دفعوا فوائد أكثر مما يلزم لأن البنوك لم تحقق الوفورات الموعودة عبر حسابات المقاصة المرتبطة بالرهون العقارية. وتقول هيئة تنظيم الشركات الأسترالية «أسيك» إن 55 مليون دولار دُفعت حتى الآن كتعويضات للعملاء عن الإخفاقات، مع احتمال تقديم تعويضات إضافية.

يعمل حساب المقاصة مثل حساب مصرفي عادي مرتبط بقرض سكني. ويُخصم رصيده من الرصيد المستحق للرهن العقاري عند احتساب الفائدة. فعلى سبيل المثال، قالت مؤسسة شركة «سمارت ليندنغ مورتغيج بروكرز» ميليسا غيلنيك إن المقترض الذي لديه رهن عقاري بقيمة 500,000 دولار و50,000 دولار في حساب مقاصة سيواصل سداد أقساط على 500,000 دولار، لكنه سيدفع فائدة على 450,000 دولار.

تُستخدم حسابات المقاصة على نطاق واسع؛ إذ يقول بنك الاحتياطي الأسترالي إن 55 في المئة من الرهون العقارية مرتبطة بأحدها، بينما تقول هيئة التنظيم الاحترازية الأسترالية إن الأرصدة في هذه الحسابات بلغت نحو 349 مليار دولار. وتقدّر «كانستار» أن نحو 61 مليون دولار من الفوائد تُقابَل يومياً.

وقالت سالي تيندال، مديرة رؤى البيانات في «كانستار»، إنه ينبغي للمقترضين إجراء «فحص صحي» كل بضعة أشهر. ويمكنهم احتساب ما إذا كانت الفائدة المفروضة تتوافق مع سعر قرضهم، أو التحقق من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للتأكد من ربط حساب المقاصة بالرهن العقاري، أو الاتصال ببنكهم مباشرة. وإذا لم يكن الحساب مرتبطاً، فقد يمكن حل المشكلة عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

وقالت تيندال إنه ينبغي للعملاء متابعة المكالمة الهاتفية برسالة بريد إلكتروني عند الحاجة لإنشاء سجل للتواصل، ويمكنهم اللجوء إلى هيئة الشكاوى المالية الأسترالية إذا لم يكونوا راضين. كما أشارت إلى أن حسابات المقاصة قد تتضمن رسوماً وأسعاراً أعلى، لذا ينبغي للمقترضين تقييم ما إذا كانت المنفعة تفوق التكلفة. ومن البدائل سداد دفعات إضافية للرهن العقاري واستخدام مرفق إعادة السحب، لكن المستثمرين ينبغي أن يطلبوا مشورة محاسبية لأن عمليات السحب قد تنطوي على تعقيدات ضريبية.