النسخة الإنجليزية: Private Hospitals Accuse Insurers of Bullying Tactics in Negotiations

تتهم المستشفيات الخاصة في أستراليا شركات التأمين الصحي باستخدام أساليب عدوانية وقريبة من التنمر في مفاوضاتها، مما أدى إلى إغلاق الخدمات وعمليات غير مستدامة. وفقًا لـ ABC News، أعربت جمعية المستشفيات الخاصة الأسترالية (APHA) عن قلقها بشأن شركات التأمين الكبرى التي تخفض الأسعار من خلال استراتيجيات تفاوض غير عادلة.

تزايدت هذه الادعاءات بعد تقارير عن ممارسات تعاقدية إشكالية، خاصة فيما يتعلق بشركة بوبا، وهي شركة تأمين صحي رائدة. وصف ديفيد دو بليسيس، المدير التنفيذي السابق لبوبا، بيئة التفاوض بأنها عدائية، حيث تكافح المستشفيات الصغيرة لتأمين أسعار عادلة ضد شركات التأمين الكبرى ذات القوة السوقية الكبيرة. وحذر من أنه ما لم يتغير شيء، ستغلق المزيد من المستشفيات، خاصة في مجالات الخدمات الأساسية مثل التوليد.

على الرغم من هذه الادعاءات، فإن الهيئة العليا لشركات التأمين الصحي، الرعاية الصحية الخاصة أستراليا (PHA)، تدعي أن عدد المستشفيات الخاصة قد زاد خلال العقد الماضي وأن شركات التأمين تواصل زيادة المدفوعات للمستشفيات. وأكدت المديرة التنفيذية لـ PHA، راشيل ديفيد، أن هناك عوامل متعددة تسهم في إغلاق المستشفيات، مما يشير إلى أن القضية أكثر تعقيدًا من مجرد مفاوضات التأمين.

دعت APHA لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC) للتدخل وإقامة مدونة سلوك إلزامية لشركات التأمين لضمان ممارسات أكثر عدلاً. أعرب قادة الصناعة عن إحباطهم من مناخ التفاوض الحالي، حيث أصبحت العروض المنخفضة وتأخيرات الدفع شائعة. وي argue أن هذه الأساليب تعرض استدامة مقدمي الرعاية الصحية الأصغر للخطر وتؤثر في النهاية على رعاية المرضى.