النسخة الإنجليزية: Disney+ Says Arsenal Match Advert Break Was Unscheduled

وفقاً لـBBC News، قالت ديزني+ إن الانقطاع الإعلاني الذي استمر ثلاث دقائق خلال مباراة أرسنال في دوري أبطال أوروبا للسيدات أمام إتش بي كوجه كان مشكلة تقنية غير مقصودة، وليس فاصلاً مجدولاً. ووقع الاضطراب في الشوط الثاني يوم الثلاثاء بينما كانت النتيجة 0-0.

وقالت ديزني إنها تدرك أن العملاء تعرضوا لانقطاع، وإن فريقها يتخذ خطوات لمنع تكراره. وقالت الجهة الناقلة: «لم يكن هذا فاصلاً إعلانياً مقصوداً، ونحن نتفهم الإحباط الذي سببه هذا الاضطراب لعملائنا الذين كانوا يشاهدون المباراة».

وفاز أرسنال 1-0 في مباراته الافتتاحية بالبطولة، بعدما سجلت ماريونا كالدينتي ركلة جزاء في الوقت بدل الضائع. كما واجه البث، الذي أنتجته ESPN، مشكلات أخرى، منها مشاكل في تزامن الصوت، وعدم قدرة اللاعبات على سماع أسئلة الاستوديو أثناء المقابلات، ولقطات كاميرا حجبت فيها الوسائد رؤية المقدمة أليكس سكوت.

وضم برنامج ديزني الجديد المباشر من الاستوديو، «ذا هانغاوت»، سكوت إلى جانب مهاجمة إنجلترا السابقة ليان ساندرسون، وصانعي المحتوى أليكس بايليس وتايرا ميلز، وكلب يدعى بارلي بوي. كما تضمن البرنامج طبقاً من الخضراوات وأرضية دوارة. وتصف ديزني «ذا هانغاوت» بأنه تجربة ليوم المباراة تشمل التمهيد قبل اللقاء، والتحليل بين الشوطين، وردود الفعل بعد المباراة.

وانتقد المشاهدون جوانب من التغطية على منصة إكس، وقال بعضهم إن الصيغة «مفتعلة» وقد تقوض كرة القدم النسائية. وتستمر تغطية ديزني+ يوم الأربعاء، حين يستضيف تشيلسي أوستريا فيينا عند الساعة 20:00 بتوقيت بريطانيا الصيفي.