النسخة الإنجليزية: UK Watchdog Probes Ryanair’s Family Seat Charges
وفقاً لـ BBC News، وفقًا لـ بي بي سي نيوز,
تخضع شركة رايان إير للتحقيق من قبل هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة بشأن الرسوم التي تفرضها على الآباء للجلوس بجوار أطفالهم في الرحلات. قالت هيئة المنافسة والأسواق (CMA) إن شروط وأحكام رايان إير تنص على أنه يجب على الوالد الجلوس مع طفله إذا كان عمره بين عامين و11 عامًا.
يتم ذلك من خلال ما تسميه رايان إير “مقعد العائلة الإلزامي” الذي يجب على الوالد دفع رسوم مقابله، والتي قالت الهيئة إنها تكلف عادةً 8 جنيهات إسترلينية في كل اتجاه. تنظر هيئة CMA فيما إذا كانت “طريقة شركة الطيران في حجز المقاعد قد تعني أن الآباء يتم فرض رسوم عليهم لتلبية شركة الطيران لالتزاماتها المتعلقة بسلامة الأطفال والإعاقة كما هو محدد بموجب قواعد الطيران – وستحقق لتحديد ما إذا كانت هذه الممارسة تتماشى مع قانون المستهلك.”
وصفت رايان إير التحقيق بأنه “زائف” وأصرت على أن سياسة مقاعد العائلة لديها “تتوافق تمامًا مع جميع القوانين ذات الصلة”. أوضحت شركة الطيران أنه عندما يسافر البالغون مع الأطفال، فإنهم يدفعون فقط مقابل مقعد محجوز واحد، بينما يمكن اختيار ما يصل إلى أربعة مقاعد محجوزة للأطفال دون أي تكلفة إضافية.
عبّرت رايان إير عن ثقتها في سياساتها وأكدت أنها تتطلع إلى دحض الادعاءات التي قدمتها هيئة CMA خلال التحقيق.
