النسخة الإنجليزية: Australia’s Cashless Tipping Prompts Raise Questions
وفقاً لما ذكرته The Guardian، يواجه الأستراليون على نحو متزايد طلبات لإضافة إكرامية عند إجراء مدفوعات غير نقدية في المقاهي والحانات، مع مبالغ مقترحة تشمل 10% و20% و25%. وبحثت الصحافية إيزابيلا لي كيفية تلقّي طلبات الإكرامية على الطراز الأميركي، وما إذا كانت الأموال تصل إلى العاملين.
وقالت لي إن تحقيقها جاء بدافع منشور في مجموعة للسقاة على فيسبوك، سأل فيه أحد العاملين عما إذا كان حجب الإكراميات أمراً طبيعياً. وتبعت ذلك أكثر من 30 استجابة، سمّى معظم المعلقين فيها أماكن قالوا إن موظفيها حُرموا أيضاً من الإكراميات.
وأبلغت هيئة العمل العادل لي بأنه لا يوجد تشريع ينظم دفع الإكراميات للموظفين. ونتيجة لذلك، فإن أصحاب العمل الذين يحتجزون الإكراميات لا يخرقون بالضرورة قواعد سرقة الأجور. كما أشارت لي إلى أن أنظمة الدفع غير النقدي تقتطع نسبة مئوية من كل معاملة، بما في ذلك المعاملات التي يُطلب فيها من الزبائن دفع إكرامية.
وقالت لي إن الزبائن يبدون مقاومة لهذه الممارسة المتنامية، مستشهدة بنقاشات على ريديت اتفق فيها المستخدمون عموماً على أن الإكراميات استيراد أميركي غير مرحّب به. أما العاملون الذين يتلقون إكراميات فلديهم رؤية أكثر تعقيداً: فقد تكون الإكراميات موضع ترحيب، لكن الغموض بشأن توزيعها والجوانب العملية لصرفها يجعلان من الصعب تأييد النظام بالكامل.
وقالت لي إن طلبات الإكرامية لا تناسب كل السياقات، مشيرة إلى ظهورها بعد شراء بيرة أو عقب موعد لتصفيف الشعر بقيمة 600 دولار. ولم يتغير نهجها الشخصي كثيراً، لكنها قالت إنها عندما ترغب في تقديم إكرامية، فربما ستستخدم النقد لأن الإكراميات لا تعود دائماً إلى العاملين.
