النسخة الإنجليزية: Proposal Cuts Hours at Five Service Tasmania Centres
وفقاً لما ذكرته ABC News، تقترح حكومة تسمانيا تقليص ساعات استقبال المراجعين حضورياً في خمسة مراكز إقليمية لخدمة تسمانيا، بعد تحليل بيانات زيارات العملاء على مدى عامين. ويشمل المقترح كوينزتاون، وأوتلاندز، وكامبل تاون، وكوري في جزيرة كينغ، ووايتمارك في جزيرة فليندرز، وهي مراكز تعمل بالفعل بساعات مكتبية مخفّضة.
وبموجب الخطة، ستنخفض الساعات الأسبوعية من 25 إلى 20 ساعة في أوتلاندز، ومن 32.5 إلى 16 ساعة في كوينزتاون، ومن 25 إلى 16.5 ساعة في كامبل تاون. أما كوري ووايتمارك فستنخفض ساعات كل منهما من 20 ساعة إلى 10 ساعات أسبوعياً. ويُعد وايتمارك مركز خدمة تسمانيا الوحيد في جزيرة فليندرز.
وقالت رئيسة بلدية فليندرز، راشيل سمرز، إن المقترح يثير القلق بالنسبة إلى مجتمع معزول يضم سكاناً أكبر سناً وأشخاصاً لا يستطيعون الوصول إلى خدمات إنترنت موثوقة. وأضافت أن الوصول الرقمي قد يناسب بعض الناس، لكنه سيستبعد آخرين، ولا سيما من يحتاجون إلى مساعدة في استكمال النماذج أو التأكد من تعبئة المعلومات بدقة.
وقالت المعارضة في الولاية إنها ستسعى إلى وقف التغييرات، معتبرة أن تقليص ساعات التواصل قد يصعب التراجع عنه، وأنه سيؤثر في المجتمعات الإقليمية ومجتمعات الجزر. ودعت النائبة عن باس، جيس غرين، رئيس الوزراء جيريمي روكليف إلى إعادة النظر في المقترح، قائلة إن تسمانيا تعاني فجوة رقمية.
وقالت الحكومة إنه لن تُفقد أي وظائف، وإن الموظفين الإقليميين الحاليين سيسهمون في العمل عن بُعد. وذكرت وثيقة اطلعت عليها «إيه بي سي نيوز» أن التغيير سيقلص وظائف الواجهة الأمامية بنحو 1.9 وظيفة بدوام كامل مكافئ عبر المراكز الخمسة؛ وقال متحدث إن هذه الوظائف كانت شواغر لن يجري شغلها. وتُفتح المشاورات العامة يوم الاثنين وتستمر حتى 2 أكتوبر، وتشمل مناقشة الأيام والأوقات التي تلبي الاحتياجات المحلية على أفضل وجه.
