سيكون بإمكان الأستراليين اختيار ما إذا كانوا يريدون توصيات مخصّصة في صفحاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، بموجب مبادرة حكومة ألبانيزي المقترحة «موجزي، بطريقتي» (My Feed, My Way)، التي أُعلن عنها في 8 سبتمبر ضمن مسودة تشريع واجب العناية الرقمية.
ويوضح إعلان الحكومة أن المنصات ستُرسل إشعارات إلى المستخدمين الجدد والحاليين، لتتيح لهم الاختيار بين المحتوى الذي توصي به الخوارزميات ومنشورات الأصدقاء وصنّاع المحتوى الذين يتابعونهم.
خيار يمكن للمستخدمين تغييره
قالت وزيرة الاتصالات أنيكا ويلز إن المستخدمين سيتمكنون من تغيير قرارهم مرارًا، وفقًا لما نقلته ABC News. وسيكون بإمكان من يفضّلون التوصيات المخصّصة الإبقاء عليها. وبذلك، يجعل المقترح موجز المنشورات الافتراضي خيارًا واعيًا للمستخدم، بدلًا من إلزام الجميع بالتخلّي عن التوصيات.
التزامات السلامة تتجاوز وسائل التواصل الاجتماعي
سيشمل واجب العناية المقترح خدمات مثل الألعاب والتطبيقات وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وسيتعيّن على مقدّميها حماية من هم دون الثامنة عشرة من خصائص التصميم الضارة والمحتوى الذي يشجّع اضطرابات الأكل وكراهية النساء، والمواد الإباحية، والاستعراضات الخطيرة، والإساءات الجسيمة.
وسيتعيّن على المنصات توثيق إجراءاتها لمعالجة المخاطر التي تحدّدها والتحقّق من فاعليتها. وتقول الحكومة إن المخالفات قد تستوجب عقوبات تصل إلى 109.2 مليون دولار أسترالي، على أن تتولى مفوضية السلامة الإلكترونية مسؤولية الامتثال والإنفاذ.
وتقترح المسودة أيضًا منح صلاحيات لإصدار إشعارات إزالة لخدمات «التعرية الرقمية» التي تُنشئ صورًا عارية، إلى جانب تعديلات تهدف إلى تسريع الاستجابة للتنمّر الإلكتروني والإساءة الإلكترونية الموجّهة إلى البالغين.
مؤسسة باترفلاي تطالب بحماية لجميع الأعمار
رحّبت مؤسسة باترفلاي بالمسودة وباعترافها الصريح بالأكل المضطرب بوصفه أحد الأضرار المرتبطة بالإنترنت. لكنها قالت إن حصر الحماية المحدّدة بالأطفال سيترك فجوة مهمة.
وتعتزم باترفلاي حثّ الحكومة على توسيع الحماية من المحتوى المرتبط باضطرابات الأكل لتشمل جميع الأعمار. وقال رئيسها التنفيذي جيم هانغرفورد إن خط المساعدة التابع للمؤسسة يتلقى بانتظام اتصالات من أشخاص يتعرّضون لمحتوى يروّج لصورة مثالية للجسم ويركّز على الوزن في موجز منشوراتهم.
وربطت المؤسسة هذا المحتوى بعدم الرضا عن الجسم، مؤكدة أن الخطر لا يختفي بمجرد بلوغ سن الرشد. ويضع موقفها نطاق الحماية، إلى جانب القدرة على اختيار الموجز، في صلب النقاش خلال المشاورات.
حسابات الأعمال تحتاج أيضًا إلى معاملة عادلة
بحسب الدكتور شربل تادروس، طالبت شركات كثيرة وأصحاب أعمال بمزيد من الرقابة الحكومية وضوابط قابلة للإنفاذ على كيفية إدارة المنصات للحسابات المرتبطة بالأعمال أو تقييدها أو تعليقها أو حظرها. فقد يؤدي فقدان الوصول إلى تعطيل الإعلانات والتواصل مع العملاء وإدارة صفحات الأعمال المرتبطة بها.
وقد عرض تادروس، كاتب هذا المقال، إطارًا مقترحًا في ورقته المعنونة «مشروع قانون الوصول العادل إلى المنصات الرقمية ودعم الأعمال»، المؤرخة في 13 يوليو 2026. وتدعو الورقة إلى تقديم أسباب مكتوبة وواضحة لتقييد الحسابات، ومراجعة بشرية في الوقت المناسب، وإتاحة الطعون من خارج الحساب المعطّل، وضمانات للأصول الرقمية المرتبطة بالأعمال، وآلية مستقلة لتسوية النزاعات خارج المنصة. ومن شأن الإنفاذ التنظيمي أن يُخضع المنصات للمساءلة عن الإخفاقات المنهجية.
ويسعى المقترح أيضًا إلى ضمان الإشعار وإتاحة فرصة لمعالجة المحتوى القديم الذي لا ينطوي على مخالفات جسيمة، قبل فرض عقوبات على مستوى الحساب تعطّل نشاط الأعمال. وستحتفظ المنصات بإمكانية التحرّك العاجل ضد الأضرار الجسيمة، مع مراجعة بشرية سريعة لتصحيح الأخطاء. وهذه الورقة مقترح مستقل للإصلاح التشريعي أُعدّ لينظر فيه عضو في البرلمان الفدرالي، وليست جزءًا من مسودة الحكومة المعلنة.
ويوثّق مكتب أمين مظالم قطاع الاتصالات الفجوة الأوسع في المساءلة. فقد أفاد في ديسمبر 2025 بأن 36 في المئة من شكاوى المنصات الرقمية التي تلقّاها تعلّقت بالوصول إلى الحسابات، بما في ذلك تقييد الوصول والحظر، ودعا إلى توسيع اختصاصه لتسوية هذه النزاعات.
المقترحات لا تزال بانتظار المسار البرلماني
هذه الإجراءات مقترحات وليست قواعد نافذة حاليًا. وتجري مشاورات موجّهة مع المنصات والهيئات القطاعية ومنظمات المجتمع المدني والمدافعين عن حقوق المستخدمين. وتعتزم الحكومة تقديم التشريع إلى البرلمان خلال عام 2026.
الصورة الرئيسية: رسم توضيحي صحفي مولّد بالذكاء الاصطناعي.
